Hopp til innhold

Tilstands­forsikring Bil

Tilstandsforsikring Bil gir deg trygghet når du kjøper bruktbil, og hjelper deg med å unngå uventede kostnader etter at bilens fabrikkgaranti har utløpt.

Ingen egenandel

Dekker uforutsette og plutselige feil på bilen

Hjelp når en feil oppdages

Trygghet når du kjøper bruktbil

Kjøp av bruktbil går som regel bra, men du kan være uheldig og oppleve feil på bilen i etterkant, som verken du eller bilforhandleren hadde kjennskap til. 

Med Tilstandsforsikring Bil slipper du å bekymre deg over feil eller mangler etter kjøpet. Forsikringen dekker uforutsette og plutselige feil, som hindrer at du kan bruke bilen som normalt. For eksempel hvis bilen stopper på grunn av en feil på motoren, girkassa eller drivverket.

Slik melder du feil på bilen

Meld feilen til oss på nett før du leverer bilen på verksted. Etter at du har meldt feilen kan du ta kontakt med ditt nærmeste verksted. Hvis du ikke finner et verksted, hjelper vi deg med å finne et innen kort tid.

Logg inn og meld feil på bilen

Hva dekker Tilstandsforsikring Bil?

Motor og gir

Dekker deler som hører til motoren, og kraftoverføring som sørger for at bilen kjører som normalt

  • Innsprøytningssystem
  • Turbo, intercooler, og EGR ventil
  • Vann diesel, bensin, og matepumpe
  • Ad-Blue system, innsug og eksosmanifold, startmotor og generator
  • Svinghjul og girkasse

For biler med automat eller halvautomatisk girkasse:

  • Clutch, trykkplate og slavesylinder
Styring, drivlinje og sikkerhetssystemer

Dekker deler av bilens sikkerhetssystemer, styring, aksler, drift og funksjoner som kontrollerer vinduene og låser dørene.

  • ABS og ESP system
  • Styreenhet til airbagsystem
  • Drivaksler fram til hjullager
  • Kompressor til luftfjæringssystem
  • Fordelingskasse til firehjulstrekk
  • Mellomaksler og differensialer
  • Servostyring
  • Vindusheiser, dørlåser (inkludert låsemekanisme) og elektronikk isolert til dører
For hybrid- og elbiler
  • Feil i bilens ladeenhet som hindrer lading av bilens høyspentbatteri
  • Funksjonsfeil i AC-kompressor/PTC-heater
  • Intern feil i høyspentbatteriet
For nyere importerte bruktbiler

Gjelder for importerte bruktbiler som er under 3 år gamle og har kjørt under 100 000 km ved kjøpstidspunktet. Dekningen varer til bilen er 5 år gammel eller har kjørt 100 000 km.

  • Underholdnings,- kommunikasjons- og navigasjonsutstyr (inkludert 360 grader kamera)
  • Bilens fremre og bakre kjørelys og bremselys (Kjøretøyforskriften kap. 28)
  • Klimaanlegg
  • Hjullager
  • Digitalt dashboard
  • Katalysatorer/partikkelfiltre
  • Eksosanlegg
  • Fjæringer/luftfjæringer
  • Radar for blindsonevarsling og adaptiv cruisekontrol

Hva dekkes ikke av forsikringen?

Tilstandsforsikring Bil dekker blant annet ikke:

  • Skader som skyldes normal slitasje, for eksempel skader på deler som har behov for bytte og vedlikehold over tid, slik som reimer på dynamo og motor.
  • Korrosjon
  • 12-volts batteri (startbatteri)
  • Veihjelp
  • Leiebil
  • Feil og mangler som fulgte bilen ved salg
  • Feil som koster mindre enn 6 000 kroner å reparere
  • Andre skader som dekkes av vanlig bilforsikring, for eksempel brann, tyveri og kollisjonsskader.

Se vilkår for en fullstendig oversikt over hva som ikke dekkes av forsikringen.

Ofte stile spørsmål

Hva er jeg som bileier ansvarlig for?

For at forsikringen skal være gyldig må du følge bilprodusentens service,- og vedlikeholdsprogram i forsikringsperioden.

Dette finner du i bilens instruksjonsbok eller servicehefte. Du kan også kontakte nærmeste merkeverksted for det bilmerket du har kjøpt.

Hvor lenge varer forsikringen?

Forsikringen gjelder frem til det som inntreffer først av:

  • forsikringens varighet
  • bilen er over 12 år gammel
  • bilen har kjørt mer enn 200 000 kilometer

Sluttdato på forsikringen

Tilstandsforsikring Bil kan ha en varighet på 6, 12 eller 24 måneder – avhengig av bilens alder ved kjøpetidspunktet. For importerte biler som er under 3 år ved kjøpetidspunktet, kan varigheten være opptil 5 år. 

Når du kjøper en bruktbil med Tilstandsforsikring Bil, mottar du en SMS som bekrefter forsikringen. SMSen forteller også hvor lenge forsikringen varer.

Hvis du fremdeles er usikker på hvor lenge bilen er forsikret, kan du ta kontakt med selgeren av bilen.

Hvem betaler for verkstedbesøket, hvis de ikke finner noen feil på bilen?

Om de ikke finner noen feil på bilen, eller om de finner en feil som ikke er dekket av forsikringen, betaler vi for opptil 1 time av arbeidet som er utført. 

Om de finner en feil som er dekket av forsikringen, betaler vi for hele verkstedbesøket.

Husk å melde feilen til oss før du setter bilen på verksted.

Hva skjer etter at jeg har meldt en feil?

Når du melder en feil til oss kan du ta kontakt med ditt nærmeste verksted for feilsøking. Hvis du ikke finner et verksted, hjelper vi deg med å finne et innen kort tid. Du kan da avtale et tidspunkt for undersøkelse hos verkstedet. Hvis feilen er dekket av forsikringen, reparerer de bilen og sender regningen til Gjensidige. Du henter bilen når den er klar og betaler ingen egenandel. 

Husk å melde feilen til oss før du setter bilen på verksted.

Logg inn og meld feil på bilen
Hva gjør jeg hvis bilen fremdeles har fabrikkgaranti eller andre garantier?

Hvis en feil oppstår mens bilen fremdeles er dekket av garantier, må du kontakte nærmeste merkeforhandler som er ansvarlig for fabrikkgarantien for å få hjelp med å melde feilen til bilprodusenten.

Tilstandsforsikring Bil dekker feil på bilen når alle andre garantier har utløpt.

Varsellampen i dashbordet på bilen min viser en feilmelding. Hva gjør jeg nå?

Feilmeldingen kan bety at bilen har en alvorlig motorfeil, eller det kan være en enkel feilkode uten større konsekvenser. Vi anbefaler derfor at du tar kontakt med nærmeste merkeverksted for videre bistand.

Dekker forsikringen leiebil?

Nei, Tilstandsforsikring Bil dekker ikke leiebil.

Hvis du får driftsstans, kan det hende at den vanlige bilforsikringen din dekker leiebil på skadestedet. Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt, hvis du er usikker.

Vilkår

Informasjonen på denne siden er forenklet og forkortet. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med vilkårene som gjelder for forsikringen.